Профессиограмма личности АДМИНИСТРАТОРА:
высокий интеллектуальный и профессиональный уровень, среднее специальное образование, эрудированность; дипломатичность, светскость манер, эстетический вкус; умение контактировать с людьми, улаживать возможные конфликты и недоразумения, доброжелательность, мягкость манер и движений при высокой дисциплине, уравновешенности эмоций; знание основ маркетинга, этики, психологии общения и принципов организации рекламы; высокая нормативность поведения - обязательность, исполнительность, ответственность, чувство долга, надежность; гибкость личностных установок, способность к компромиссам, конформность; постоянная забота о своей социальной репутации.
|